Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!BT Operasyonları Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
BT Operasyonları Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin bilgi teknolojileri altyapısının sürekliliğini sağlamak, operasyonel verimliliği artırmak ve BT hizmetlerinin kesintisiz şekilde sunulmasını temin etmekten sorumludur. Adayın, BT sistemlerinin yönetimi, süreç iyileştirme, ekip liderliği ve stratejik planlama konularında deneyimli olması beklenmektedir.
BT Operasyonları Müdürü, sistem yöneticileri, ağ mühendisleri ve destek ekipleriyle yakın çalışarak, altyapı yönetimi, sistem güvenliği, veri yedekleme ve kurtarma, yazılım güncellemeleri ve kullanıcı desteği gibi alanlarda operasyonları yönetecektir. Ayrıca, BT bütçesinin yönetimi, tedarikçi ilişkileri ve hizmet seviyesi anlaşmalarının (SLA) takibi de bu rolün kapsamındadır.
Bu pozisyon, şirketin dijital dönüşüm hedeflerine ulaşmasında kritik bir rol oynar. Adayın, yeni teknolojileri takip etmesi, riskleri önceden tespit edebilmesi ve kriz anlarında hızlı kararlar alabilmesi önemlidir. Ayrıca, BT politikalarının oluşturulması ve uygulanması, iç denetim süreçlerine katkı sağlanması ve yasal uyumlulukların yerine getirilmesi de görevler arasındadır.
Başarılı bir BT Operasyonları Müdürü, hem teknik bilgiye hem de güçlü liderlik becerilerine sahip olmalıdır. Ekip yönetimi, proje koordinasyonu ve iletişim yetenekleri bu pozisyon için vazgeçilmezdir. Adayın, farklı departmanlarla iş birliği içinde çalışarak, BT hizmetlerinin iş hedefleriyle uyumlu olmasını sağlaması beklenmektedir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- BT altyapısının sürekliliğini ve güvenliğini sağlamak
- Sistem ve ağ operasyonlarını yönetmek
- BT destek ekiplerini yönlendirmek ve performanslarını izlemek
- Yedekleme, kurtarma ve felaket senaryolarını planlamak
- BT bütçesini hazırlamak ve maliyetleri kontrol etmek
- Tedarikçi ve hizmet sağlayıcılarla ilişkileri yönetmek
- BT politikalarını oluşturmak ve uygulamak
- SLA'ların takibini yapmak ve raporlamak
- Yeni teknolojileri araştırmak ve uygulamak
- İç denetim ve yasal uyumluluk süreçlerine katkı sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Bilgi Teknolojileri, Bilgisayar Mühendisliği veya ilgili alanlarda lisans derecesi
- BT operasyonları yönetiminde en az 5 yıl deneyim
- Ağ, sunucu ve veri merkezi yönetimi konularında bilgi sahibi olmak
- ITIL, COBIT gibi BT yönetim çerçevelerine hakimiyet
- Ekip yönetimi ve liderlik becerileri
- Problem çözme ve karar alma yetkinliği
- İyi derecede yazılı ve sözlü iletişim becerisi
- Proje yönetimi deneyimi tercih sebebidir
- Kriz yönetimi ve hızlı müdahale yeteneği
- Yüksek düzeyde organizasyon ve zaman yönetimi becerisi
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- BT operasyonları yönetiminde kaç yıl deneyiminiz var?
- Daha önce yönettiğiniz en büyük BT altyapısı neydi?
- ITIL veya benzeri bir çerçeveyle çalıştınız mı?
- Kriz anlarında nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Ekip yönetimi konusundaki deneyiminizi anlatır mısınız?
- BT bütçesi hazırlama ve maliyet kontrolü konusunda deneyiminiz var mı?
- SLA takibi ve raporlama süreçlerinde nasıl bir yöntem izlersiniz?
- Yeni teknolojileri nasıl takip eder ve uygularsınız?
- Yasal uyumluluk ve iç denetim süreçlerine katkınız oldu mu?
- Proje yönetimi konusunda hangi araçları kullanıyorsunuz?